“Maxima” первой в мире применяет уникальные технологии искусственного интеллекта в торговле продовольствием


Maxima klienti ieperkas. public. foto
Чтобы обеспечить еще более низкие цены для своих клиентов, “Maxima” в своих магазинах постепенно вводит уникальные решения на базе искусственного интеллекта, повышая эффективность работы, улучшая покупательский опыт клиентов, а также обеспечивая сбалансированную нагрузку для работников. Уже сегодня в крупнейших магазинах “Maxima” заполнением полок товарами и нагрузкой на кассы управляют решения на базе искусственного интеллекта.

“Наша цель, внедряя уникальные технологии новейшего поколения в магазинах “Maxima”, заключается в том, чтобы обеспечить практическую добавленную стоимость нашим клиентам - продукты высокого качества по доступным ценам, и при имеющейся конкуренции и рыночных условиях этого можно добиться, еще больше повышая эффективность нашей работы, а также непрерывно улучшая покупательский опыт. Поэтому мы целенаправленно продолжаем модернизацию магазинов, чтобы каждый клиент чувствовал, что его здесь ждут, и мог удобно и быстро купить свои любимые продукты”, - говорит член правления “Maxima Latvija” Янис Ванагс.

Внедренные на предприятии технологии искусственного интеллекта заботятся о том, чтобы самые востребованные клиентами продукты, например, молочные изделия, мясо и напитки, были доступны покупателям непрерывно.

Идентичный подход используется у касс - если количество людей у касс превышает определенную норму, директор магазина получает информацию в планшете и, эффективно организовав работу, открывает дополнительные кассы для более быстрого обслуживания клиентов.

Ранее в магазинах “Maxima” уже был внедрен ряд цифровых инноваций, которые улучшают покупательский опыт клиентов и облегчают повседневную работу сотрудников. Уже более 10 лет клиентами востребованы кассы самообслуживания в магазинах по всей Латвии. Также в магазинах внедрена дигитализированная система автоматического мониторинга срока годности товаров, которая помогает своевременно выявить продукты, у которых приближается окончание срока годности, и тем самым сократить объемы продуктовых остатков. Кроме того, магазин “Maxima XXX” в т/ц “Akropole” первым в Балтии ввел электронные ценники на несколько тысяч товаров, облегчив повседневную работу сотрудников и обеспечив прозрачную, актуальную и точную информацию для покупателей.

Здесь доступно видео о том, как искусственный интеллект используется в повседневной работе:

  • https://youtu.be/fM_cM77T4Qc

  • https://we.tl/t-qtzrQyEmZp

  • Об OOO "Maxima Latvija":

    ООО "Maxima Latvija" – сеть магазинов розничной торговли продуктами питания, включающая 173 магазина в Латвии: 136 магазинов формата X, 24 – формата XX, семь – формата XXX и шесть магазинов "Maxima Express". "Maxima" стала также лидером электромобильности в Северной Европе – компания ввела погрузчики с литий-ионными аккумуляторами и дружественную для окружающей среды технологию, что упростит повседневную работу сотрудников и сделает ее более удобной. В магазинах предприятия работают более 7500 профессионалов, у компании два логистических центра и интернет-магазин торговли продуктами питания barbora.lv. В ассортимент магазинов "Maxima" в Латвии входит до 60 000 продуктов. Магазины "Maxima" продолжают расширять ассортимент местных продуктов и приобретают продукцию у фермеров, крестьян, малых и средних предприятий и ремесленников, которые находятся рядом с местом проживания клиентов. Предприятие входит в состав холдинговой компании "Maxima Grupe", имеющей крупнейшую в Балтии сеть магазинов розничной торговли и крупнейшего в Балтии работодателя с более чем 30 000 работников в пяти странах (Литве, Латвии, Эстонии, Польше и Болгарии).

ООО "Maxima Latvija"


  

Постоянный адрес статьи



К этой статье еще нет комментариев.
Добавить комментарий
Имя:
E-mail:



Новости